SEO para clínicas dentales

Aplicar SEO para clínicas dentales abre las posibilidades de incrementar el volumen de posibles pacientes interesados en alguno de los servicios que ellas ofrecen. Para alcanzarlo, se debe seguir una estrategia de posicionamiento web focalizada en el aumento en captación de usuarios que tienen mayor posibilidad de convertirse en clientes.

Lo anterior se logra, entre otras cosas, identificando las necesidades de información que expresa el posible paciente a través de sus consultas en internet y satisfaciendo dichas necesidades.

Si eres dueño de una clínica dental, quizás te preguntas ¿es posible obtener pacientes desde Google sin pagar publicidad?, ¿cuáles serían los elementos clave a considerar si quiero incrementar el volumen de pacientes captados a través de internet?

A continuación doy respuesta a estas dudas acerca del posicionamiento web para consultorios y cínicas dentales, cómo lo puedes hacer y cuáles son los elementos importantes (según mi experiencia) que debes considerar antes de aventurarte a invertir en SEO para el sitio web de tu clínica.

Es importante que sepas lo siguiente:

• La información te será útil si tú mismo vas a aplicar el SEO.
• También te funciona como guía si vas a contratar a alguien que te brindará el servicio.

Ahora que estamos en sintonía, vayamos al detalle.

¿Cómo hacer SEO para una clínica dental?

La piedra angular del SEO es satisfacer las necesidades de información de los futuros pacientes. Antes que nada, primero debes saber si las personas están buscando información relacionada con las clínicas dentales y con la variedad de servicios que ofrecen. En seguida debes identificar qué y cómo lo buscan.

Recuerda que en el triángulo invertido del SEO las necesidades del usuario son el punto de partida de la estrategia de posicionamiento.

Para identificar dichas necesidades de información de tus pacientes debes ejecutar entonces una investigación de palabras clave (keyword research en inglés).

El keyword research para tu clínica dental debe permitir establecer los cimientos de la información que realmente tienes que plantear dentro de tu sitio web con el objetivo de captar a los usuarios más calificados para los servicios que ofreces. Es posible hacerlo usando diferentes herramientas, desde las gratuitas hasta las de pago. En mi caso, y para este ejercicio, yo usaré Semrush (herramienta de pago).

Así que para saber cómo posicionar un consultorio dental en internet voy a plantear un ejemplo de un proyecto SEO, la finalidad es que tengas el panorama completo más realista posible y que te sea de utilidad si planeas ejecutar tu propia estrategia.

Planteamiento del proyecto SEO para una clínica dental en México

1. Intención de búsqueda de los posibles pacientes: Contexto

El paso uno para mí es tener un contexto profundo de las necesidades que tiene y siente el paciente que está buscando una clínica dental. La mejor forma de obtener este contexto es utilizar el PODER de Google. Lo escribo en mayúsculas, ya que Google procesa cientos de miles de millones de consultas cada segundo, dichas consultas no son más que necesidades de nosotros, los seres humanos, expresadas a través de su barra de búsquedas. Este contexto que Google puede ofrecer se convierte en una poderosa forma de entender al usuario objetivo (tus posibles pacientes).

La misión de Google es siempre ofrecernos la mejor respuesta a estas consultas, y para lograrlo, constantemente está analizando los miles de millones de búsquedas, tratando de entender mejor lo que deseamos encontrar.

Prácticamente, Google logra "leer nuestra mente" para anticiparse y darnos lo que queremos dentro de sus resultados de búsqueda.

Entonces, vayamos al ejercicio, analicemos la intención de búsqueda del usuario a través de los primeros resultados que forece Google.

¿Cómo se hace?

Escribo literalmente "clínica dental cdmx" dentro de la barra de búsqueda de Google y doy clic en buscar. Para esta consulta (término) obtuve el siguiente resultado:

Como te decía, Google es una poderosa herramienta para entender contextos, capaz de comprender las necesidades profundas a través de las búsquedas que realizamos las personas.

La imagen de arriba nos muestra el trasfondo de lo que posiblemente el usuario desea encontrar al buscar "clínica dental cdmx", ya que son los primeros resultados que Google ofrece al introducir dicho término.

¿A qué me refiero?

Google tiene la capacidad de identificar (la mayoría de las veces) cuál es la intención de búsqueda de una persona que escribe una consulta en su barra de búsqueda.

En este caso, como puedes observar en la imagen superior, tenemos tres elementos (marcados en cada recuadro) como primeros resultados de búsqueda.

Primer elemento: Lugares

Así que Google sabe que la intención de búsqueda de las personas es encontrar un lugar físico tras la consulta "clínica dental cdmx". Es por ello que como primera opción presenta una lista de lugares a información relacionada con cada lugar mostrado: sitio web, ruta para llegar, valoración, teléfono, horario de atención.

Segundo elemento: Mapa

Otra posibilidad (para Google) es que la intención de búsqueda de la gente sea localizar las diferentes opciones de lugares dentro del Mapa y así tener una mejor referencia de ubicación geográfica. Es por ello que nos presenta los pines 📌 con nombres de clínicas y lugares representativos para una mejor ubicación dentro del mismo Mapa.

Tercer elemento: Sitios web informativos

Google sabe que, a través de la consulta "clinica dental cdmx" los usuarios tienen la intención de encontrar diversas opciones de clínicas, y qué mejor que mostrar diferentes sitios web para satisfacer la necesidad. Es por ello que dentro de las primeras opciones informativas se observan también los siguientes resultados:

• Clínica dental YouDent - Ciudad de México
• La Clínica Dental | Roma
• Dentistas CDMX | Dentista Cerca de mí | Clínicas Dentales

Por mencionar solo algunos de la lista.

Como podrás observar, al analizar el contexto de la consulta "clinica dental cdmx" usando el poder de Google con los primeros resultados que ofrece, es posible identificar la intención de búsqueda del usuario, comprendiendo así el trasfondo de cómo satisfacer las necesidades de información relacionada con una clínica dental.

Es conveniente mencionar que este es un ejemplo de acercamiento. Para hacer un análisis a detalle, es importante replicar este mismo ejercicio con los diferentes términos (consultas) en las que deseas que tu consultorio dental se posicione en internet, así como analizar toda la página de resultaros (SERPs por sus siglas en inglés) con las diferentes opciones que Google muestra.

¿Por qué la intención de búsqueda me sirve para mi consultorio dental?

Como lo he mencionado, Google dará la mejor respuesta a las consultas de los usuarios.

Google siempre tratará de dar la mejor respuesta a las búsquedas de los usuarios, no por algo es el mejor buscador de información de internet en el mundo, donde 8 de cada 10 búsquedas se hacen a través de él.

Michel Morales.

El hecho de que estos tres elementos identificados (lugares, mapa y sitios web) aparezcan como primeros resultados a la búsqueda "clínica dental cdmx", nos da una pista muy valiosa de cómo satisfacer la necesidad de información de los usuarios que realizan esta consulta.

¿Por qué?

Porque Google se ha encargado de analizar, procesar y ordenar miles de millones de consultas que realizan cientos de miles de millones de usuarios, para lograr identificar cuáles podrían ser las mejores respuestas que permiten satisfacer a la intención de búsqueda.

En consecuencia.

Si Google está presentando estos primeros tres elementos, es porque dichos tres elementos logran satisfacer a todas las personas, o al menos a la gran mayoría.

Más adelante te comparto las acciones que yo realizaría tras identificar estos primeros elementos en la intención de búsqueda que el usuario mexicano expresa para "clínica dental cdmx"

Ahora analicemos qué otra información está buscando un posible paciente con el keyword research.

2. Keyword research para un consultorio dental: Necesidad

La investigación de palabras clave (keyword research) es la segunda actividad a ejecutar dentro de una estrategia SEO para una clínica o consultorio dental. Será tu punto de partida, el cual va a permitir establecer las bases de la información que debes colocar dentro del sitio web de tu clínica.

Esta actividad también sirve para comprender las necesidades de información de tus futuros pacientes, además de ayudarte a saber cómo es que los usuarios buscan los servicios de tu consultorio en internet. Así sabrás, de manera objetiva, establecer la información que es realmente relevante y de alto valor para captar más pacientes. Evitando colocar información que no es útil y que tampoco te ayudará a posicionarte como la mejor clínica dental en tu región geográfica.

¿De qué me sirve hacer el keyword research?

Hacer esta investigación te sirve para ampliar el panorama sobre las necesidades de información de tus usuarios, con la finalidad de encontrar diferentes formas de búsqueda de las personas, es decir, vas a saber cómo la gente busca un "consultorio dental" y cómo busca "tus servicios".

Vayamos al ejemplo.

Como te mencionaba, existen diferentes herramientas para hacer keyword research, en este ejemplo voy a usar Semrush.

¿Cómo hago la investigación de palabras clave para mi consultorio?

Lo importante de un keyword research es ampliar el panorama, es decir, indagar en cómo las personas buscan algo dentro de internet. Para ampliar el panorama mi recomendación inicial es comenzar con palabras clave (términos) genéricos.

Lo que debes hacer es buscar un término genérico, en este caso, yo usaré el término genérico "clínica dental".

Dentro de Semrush existe una herramienta llamada Keyword Magic Tool.

Al seleccionar esta herramienta te aparece algo como lo siguiente.

Asegúrate de elegir el país donde deseas posicionar tu clínica dental, en este caso, para el ejemplo de este proyecto, la clínica dental opera en el país de México.

En la barra de búsqueda de Keyword Magic Tool debes colocar la palabra clave con la que deseas comenzar tu investigación. El término de acercamiento que voy a colocar es: "clínica dental".

A continuación aparecen los resultados de palabras clave, mi sugerencia es que elijas las siguientes opciones dentro del menú de filtrado: "Todas" y "Concordancia de frase", como se muestra en la siguiente imagen.

En seguida, Semrush va a presentar las keywords ordenadas por Volumen de búsqueda.

Podrás observar que en el país México, las personas buscan "clinica dental" 18 mil veces en promedio al mes.

El Volúmen de búsquedas permite identificar si el término que se desea posicionar tiene búsquedas representativas dentro del Google y en consecuencia saber si es factible invertir recursos para tratar de posicionar el sitio web de la clínica con ese término.

Existen más factores que debes considerar para saber elegir keywords que van a formar parte de tu estrategia SEO, aunque el factor de volúmen de búsquedas será un dato relevante a analizar siempre que se desea posicionar una página en internet.

Otro ejemplo de keyword research

Ahora veamos las palabras clave representativas para otro posible término de búsqueda de los usuarios: "consultorio dental".

Dentro de Keyword Magic Tool agrego la keyword "consultorio dental" y estos son parte de los resultados que arroja la herramienta.

[AQUÍ COLOCAR EL RESULTADO DE ANÁLISIS DE KEYWORDS DE SEMRUSH MÁS LOS INSIGHTS DEL EJERCICIO]

Keyword research para el servicio: diseño de sonrisa

Veamos lo que buscan las personas en méxico al rededor del término "diseño de sonrisa", correspondiente al servicio que se desea posicionar dentro del proyecto SEO de la clínica.

Nuevamente, en la herramienta Keyword Magic Tool coloco la keyword "diseño de sonrisa", los términos o palabras clave resultantes se muestran a continuación.

[AQUÍ COLOCAR EL RESULTADO DE ANÁLISIS DE KEYWORDS DE SEMRUSH MÁS LOS INSIGHTS DEL EJERCICIO]

Palabras clave con potencial de posicionamiento para un consultorio o clínica dental

Me di a la tarea de concentrar en el siguiente documento, algunas de las keywords con mayor potencial de posicionamiento web. Lo que hice fue analizar diferentes términos de búsqueda y seleccionar aquellas palabras clave que, según mi criterio, tienen amplia probabilidad de posicionamiento.

Aquí puedes ver el documento en Google Spreadsheets, te sugiero que descargues una copia si deseas tomarlo como base y trabajar tu propia versión.

¿Cómo descargar el archivo?

Muy sencillo, vas a Menú Archivo > Descargar > Eliges Microsoft Excel (.xlsx)

3. Arquitectura de la información para la web de una clínica dental

De acuerdo con mi experiencia, este es un paso crucial para mejorar el posicionamiento de un sitio web con servicios dentales, y en general de cualquier sitio web. La arquitectura web permite que la información que se publica dentro del portal, además de satisfacer necesidades de los posibles pacientes potenciales, ayuda a fortalecer la rastreabilidad y el entendimiento por parte de los bots rastreadores de internet.

La arquitectura de la información en SEO es prácticamente un mapa mental.

Dicho mapa mental te ayuda conceptualizar y ubicar todas y cada una de las secciones de tu sitio web para que el paciente que lo visita logre acceder a información de interés.

TIP: Google es capaz de identificar señales positivas o negativas de un sitio web. Una señal positiva es cuando un usuario navega y accede a más secciones dando clics en enlaces, botones y menús. Mientras más señales positivas genera tu portal, tiene mayor probabilidad de aparecer dentro de los primeros resultados de búsqueda.

Michel Morales.

Así que la arquitectura de la información no es otra cosa más que dar orden coherente a las diferentes secciones del sitio web de tu consultorio. En esta parte mi recomendación es que trates de mantener el equilibrio de la balanza del SEO.

¿Cuál es la lógica de la balanza del SEO?

Tu sitio web debe contener información equilibrada entre lo que el paciente necesita y lo que tu marca quiere comunicar.

He visto diversos sitios web que no logran posicionarse dentro de los primeros resultados de búsqueda porque toda la información que contiene solo salisface a las necesidades internas de la marca o negocio, es decir, que la información contenida es lo que desea comunicar el dueño, gerente, director, etc.

El SEO no funciona así, ya que no se están atendiento a las necesidades de información que los posibles pacientes están buscando y se obtiene como resultado un bajo rendimiento de captación de pacientes interesados.

Claro que es importante colocar la información que la marca desea comunicar, pero debe existir ese equilibrio con los intereses y necesidades de los usuarios visitantes.

¿Qué debo considerar para mi arquitectura de información?

Debes considerar que cada sección que se va a habilitar dentro de tu sitio web tiene que atender a una necesidad de información. Estas necesidades de información se obtienen en el paso anterior, en el Keyword Research.

Partiendo de la investigación de palabras clave, es posible establecer las secciones que podrían ser relevantes y de utilidad a los pacientes visitantes de tu portal web.

Veamos el ejemplo.

Este es el primer acercamiento de un posible acomodo de información dentro de tu sitio web. Como podrás observar, es un mapa conceptual donde se visualizan todas las secciones relevantes para un posible interesado en acudir a una clínica dental en méxico.

¿Cuáles son las secciones a considerar?

Las secciones a incluir en tu proyecto SEO son las siguientes:

• Página Home (inicio).
• Página de servicios.
  • Servicio de Diseño de Sonrisa.
  • Otro servicio número 2.
  • Otro servicio número 3.
• Una página de ubicación de tu clínica.
• La página con los datos de contacto de tu clínica.

Cada sección de tu arquitectura es una página dentro de tu portal web.

Evidentemente, dentro de cada una de estas páginas aquí planteadas, debes agregar información valiosa para tu usuario, dicha información se puede desarrollar tomando como base el keyword research inicial.

¿Cómo desarrollar la información de cada sección?

La información de cada sección puede desarrollarse de diferentes maneras incluyendo texto, imágenes, videos, tablas, enlaces a documentos, etc. Todo partiendo de la intención de búsqueda del paciente.

A continuación te presento una posible estructura de la información para la página del servicio Diseño de sonrisa basada en las necesidades que tiene el usuario, identificadas en la investigación de palabras clave.

Es posible posicionar a una clínica o consultorio dental que ofrece el servicio de Diseño de sonrisa, agregando información estructurada a una página (sección) dentro del sitio web. Partiendo de esta estructura, la tarea siguiente es incorporar texto, imágenes, videos o documentos, tratando de brindar la mejor respuesta al posible paciente de manera clara, útil y entendible.

Resumen de acciones SEO para clínicas dentales.

Hasta aquí, considero que tienes las bases para posicionar un sitio web con servicios dentales, reiterando que la parte medular del SEO es dar la mejor información al usuario que realiza búsquedas en internet.

Acciones SEO para el posicionamiento de tu clínica dental:

• 1. Entender la intención de búsqueda del posible paciente: ¿Qué quiere encontrar, una dirección, un mapa, un sitio web, un catálogo, etc?
• 2. Identificar las keywords que usa tu paciente ideal: ¿Qué y cómo está buscando mis servicios?
• 3. Crear la arquitectura de información de tu portal con secciones relevantes. Una vez que llega a mi sitio web ¿qué más le puedo ofrecer como información relevante?
• 4. Desarrollar el contenido con texto, imágenes, videos, etc., de cada una sección de la arquitectura web: ¿Cómo darle la mejor respuesta a sus necesidades de información?

Dentro de mis estrategias yo utilizo un método personal para lograr atender necesidades y posicionar sitios web en internet.

A este método le llamo: Cuadro de la Empatía SEO.

Son 4 preguntas fundamentales que me permiten desarrollar estrategias personalizadas a cada proyecto. Considero que son preguntas de empatía porque me permiten visualizar al posible usuario visitante, ponerme en su situación de necesidad de búsqueda para tratar de brindarle soluciones a través de la información que se va a presentar dentro del sitio web.

De esta manera, cada sección del portal cobra sentido y tiene un grado de relevancia importante con el propósito de realmente ayudar al posible paciente.

A continuación te comparto este método que tú mismo puedes usar para posicionar cualquier servicio dental. Solo debes seguir el orden de las preguntas de empatía, ejecutar la acción SEO correspondiente y listo, notarás un avance significativo en la visibilidad de tu sitio web en internet.

Como te darás cuenta, estas preguntas de empatía resumen perfectamente la estrategia de posicionamiento que hemos revisado hasta el momento.

Pienso que este método de las preguntas de empatía puede ayudarte a comprender cómo abordar un proyecto SEO, tanto si tú mismo vas a ejecutarlo como si planeas contratar a un experto en posicionamiento web. Con este método tienes identificadas las acciones requeridas para alcanzar tus objetivos SEO como consultorio dental.

Elementos clave para fortalecer tu estrategia de posicionamiento

Adicionalmente es conveniente considerar los siguientes elementos clave para darle fortaleza al posicionamiento web de una clínica dental:

• Identifica a tus competidores directos e indirectos en internet.
• Analiza lo que tus competidores están haciendo dentro de sus sitios web en cuanto al acomodo de la información.
• Descubre oportunidades de palabras clave auditando también a tus competidores.
• Desarrolla el contenido de tu sitio web con la finalidad de darle respuestas útiles a tus visitantes.
• Agrega optimizaciones SEO onsite como Title y Meta description, datos estructurados, etc., para dar visibilidad orgánica adecuada a tus secciones.
• Comparte constatemente los contenidos de tu sitio web en redes sociales para darles un impulso de visibilidad.

Cualquier acción SEO adicional siempre será bienvenida, puesto que la finalidad será siempre sumar puntos positivos a tu portal web. Esto servirá para que Google, y cualquier otro buscador de internet, lo consideren como una fuente de información confiable, relevante y de alto valor para atender las necesidades de miles de pacientes que están buscando una clínica dental. Así, como consecuencia, lograrrás aparecer en la famosa primera página de resultados para captar la mayor cantidad de posible interesados en tus servicios dentales.

¿Qué es lo que yo haría para comenzar a posicionar?

Justo como te lo mencioné al inicio en el análisis de intención de búsqueda, aquí te comparto las acciones que yo haría después de haber definido la estrategia que te acabo de presentar.

Hacer el análisis de intención de búsqueda

Personalmente este análisis me da pistas muy valiosas de cómo abordar un proyecto SEO ganador. Aquí es posible definir parte de las bases estratégicas del posicionamiento para un consultorio. En este punto también es posible identificar lo que los competidores directos e indirectos están ofreciendo y evaluar si sus acciones les están entregando resultados o no, de esta manera yo puedo plantear un camino objetivo, basado en datos e información, con mayores posibilidades de impacto positivo en la visibilidad del proyecto web.

Ejecutar el keyword research

Según mi experincia, una investigación de palabras clave debe estar estrechamente relacionada con los objetivos del negocio, en este caso, de la clínica. Por lo tanto, realizar el keyword research a profundidad, basado en los intereses del proyecto, va a generar una lluvia interesante de términos de búsqueda con alto potencial de captación de tráfico web orgánico. Además de que estas palabras clave me van a permitir establecer los pilares tácticos para el acomodo de información en el portal web.

Definir la arquitectura de información

Ya que tengo el análisis de intención de búsqueda y el keyword research, debo darle un orden y sentido útil dentro del sitio web de la clínica dental. En esta etapa voy a definir, a través de un mapa conceptual, las secciones más importantes dentro del sitio web, que ayudarán a darle sentido de navegabilidad a los posibles usuarios visitantes así como facilidad de rastreo a los bots rastreadores.

Desarrollar los contenidos

Ahora que tengo definica la arquitectura comienzo a ejecutar la creación de toda la información que va a contener el sitio web dentro de cada sección estalecida en el mapa. A esto se le llama la creación de contenidos. Dichos contenidos deben desarrollarse con un propósito principal: darle la mejor respuesta al usuario. Con el uso de recursos como el texto, imágenes, videos, infografías, documentos descargables, etc. Es aquí donde la creatividad se desborda para cautivar al posible paciente.

Dar de alta la clínica dental en Perfil de Negocio de Google

Como pudimos observar en el análisis de intención de búsqueda, cuando un usuario busca una clínica dental, desea encontrar un lugar y una ubicación en el mapa. Una de las primeras acciones que yo haría sería dar de alta con todos los datos bien definidos dentro del Perfil de Negocio de Google. Aprovecharía también la oportunidad de incrustar varias keywords dentro de este perfil para lograr darle mayor relevancia de aparición en el mapa y en los resultados de búsqueda.